Met welke mobiele apparaten werkt de gids?

GIDA is beschikbaar voor tablets en mobiele telefoons van Apple® iOS® en Google® Android®. Momenteel bezetten deze twee besturingssystemen een marktaandeel van 82% op de Europese markt. (Volgens Kantar Worldpanel ComTech verslag).

De gids werkt goed op apparaten die ondersteund worden door Apple® iOS®-besturingssysteem met versie 5.0 en hoger en apparaten met Google® Android®-besturingssysteem met versie 2.3 en hoger.

Is verbinding met het internet noodzakelijk?

De gebruiker moet het apparaat aansluiten op het internet om de gids te downloaden en updates te ontvangen. De updates betreffen zowel inhoudelijke informatie als toepassingssoftware. Je kunt de applicatie downloaden via de Wi-Fi. Thuis, in het hotel, in de entree van het museum of instelling, enz. Eenmaal gedownload, vereist de visuele gids geen internetverbinding.

Werkt de applicatie in ruimtes zonder netwerkdekking?

Eenmaal gedownload, vereist de visuele gids geen internetverbinding. Alle noodzakelijke functies voor het bezoek - of het nou gaat om begeleiding, informatie, video- en audio-gids - zijn beschikbaar en werken perfect zonder internetverbinding of in gesloten ruimtes zonder dekking.

Een internetverbinding is alleen vereist voor de interactie met sociale netwerken en newsfeeds; functies die niet onmisbaar zijn tijdens het bezoek.

Heeft de toepassing in open ruimtes?

Net als in gesloten ruimten functioneert de gids perfect in open ruimten. Bovendien is GPS technologie geïntegreerd ter oriëntatie en voor het lokaliseren van interessante plekken.

Een internetverbinding is alleen vereist voor de interactie met sociale netwerken en newsfeeds; functies die niet onmisbaar zijn tijdens het bezoek.

Het personaliseren is de eerste stap in de ontwikkeling van de gids. Deze stap omvat het invoeren en wijzigen van grafische elementen zoals het logo, de kleuren en lettertypen. Dit proces realiseert Alambre Estudio. Hierna is de GIDA de specifieke gids van de betreffende bezienswaardigheid.

Het personaliseren vraagt weinig tijd en kan worden gedaan in een zeer kort tijdsbestek als het museum beschikt over afbeeldingen van hoge resolutie en alle overige noodzakelijke zoals een logo in bewerkbaar formaat en een duidelijk gedefinieerde range van kleuren en lettertypen.

Hoeveel tijd is er nodig om de gids te installeren?

Na de eerste fase van personaliseren en maatwerk, is de installatietijd variabel.

Het hangt vooral af van de hoeveelheid informatie die de gids zal bevatten en de noodzaak en behoefte aan aanvullende informatie. Als alle informatie eenmaal is voorbereid, is je invoeringsproces snel en eenvoudig vanwege het gebruik van de content manager.

De personalisatie en het maatwerk van de gids is een relatief snel proces en vereist gespecialiseerd personeel van Alambre Estudio. De rest van het inhoudelijke invoeringsproces is volledig zelfstandig te realiseren.

Om de gids te maken, waarderen we de verschillende ter beschikking staande informatie: teksten, foto's, kaart lay-outs, audio-en video-bestanden. Voordat de informatie in de gids wordt ingevoerd, dient het geoptimaliseerd te worden opdat ze correct functioneert op mobiele apparaten.

Alambre Estudio heeft handleidingen beschikbaar voor gebruikers die de formaten definieert en de ideale manier beschrijven om de informatie te optimaliseren en vervolgens te integreren in de gids.

Heb ik extra hardware nodig?

Omdat je ervan uitgaat dat de bezoekers over standaard mobiele apparaten beschikken, is het niet nodig extra hardware aan te schaffen. Het is echter sterk aanbevolen dat het museum over een WiFi-punt beschikt zodat bezoekers de gids kunnen downloaden indien zij dat tevoren nog niet hebben gedaan.

Kan de gids ook zonder audio worden ontwikkeld?

De applicatie werkt perfect zonder geluid. Als het geluid niet beschikbaar is, zal deze functiegewoonweg niet in de applicatie beschikbaar gesteld worden. Andere andere functies van de gids worden hierdoor niet beïnvloedt. Audio kan altijd naderhand via de content manager geïntegreerd worden.

Kan de gids video’s bevatten?

De gids kan video’s bevatten. Deze worden ingevoerd via de content manager en dienen in het juiste formaat te zijn voor het functioneren op mobiele apparaten.

Alambre Estudio heeft handleidingen beschikbaar voor gebruikers die de formaten definieert en de ideale manier beschrijven om de informatie te optimaliseren en vervolgens te integreren in de gids.

Kan ik de informatie op mijn eigen manier veranderen?

Bij het ontwerpen van GIDA is veel inspanning gewijd aan een hoge mate van zelfstandigheid in het beheer van informatie. Zo kan het eigen museumpersoneel zelf de inhoud van de gids wijzigen.

Kunt u me helpen om m.b.v. de app een tour te plannen?

M.b.v. het content management systeem (CMS) kunt u nieuwe tentoonstellingen, rondleidingen en excursies op een eenvoudige manier creëren. Tijdens de implementatie van de gids, is het gemakkelijk een gecreëerde route te maken en deze ter plekke te testen. Dat werkt snel en versnelt tevens het maken van beslissingen.

Op deze manier kunt u aangepaste rondleidingen voor verschillende soorten bezoekers creëren: kinderen, volwassenen, kunstkenners, personen met een handicap, enz.

De gids kan worden aangepast voor mensen met een bepaald type handicap. Bijvoorbeeld slechthorenden of slechtzienden of mensen met een mobiele beperking. Het ontwerp van specifieke routes, gepersonaliseerde kaarten en het gebruik van audio, videoclips en tekst maken het mogelijk om informatie volledig aan te passen en een gemakkelijker toegang te bieden tot het pand en de routes. Zo verhoogt en verbetert GIDA de toegang voor gehandicapten.

Deze alles-in-een-gids maakt het mogelijk om routes aan te passen aan verschillende typen bezoekers.

Hoe krijgt de gebruiker de applicatie?

De gebruiker kan de gids krijgen door op zijn eigen toestel de app te downloaden in online winkels en Apple ® Google ®.

Het is ook mogelijk om hardware te gebruiken waarop de applicatie al geïnstalleerd is. Deze apparatuur wordt, net als traditionele audiogidsen, dan (te huur) aan de bezoekers aangeboden.

De kosten van de gids kunnen doorberekend worden aan de bezoekers. De beslissing daarover ligt bij het museum, net als de hoogte van het te betalen bedrag. Op de vergoeding zijn de voorwaarden van Apple® en Google® van toepassing, in dit geval is een 30% commissie per verkochte unit van toepassing.

Als de distributie gratis is, zijn er dan nog andere kosten?

Als het museum beslist dat gebruikers de gids gratis kunnen downloaden, dan heeft de distributie verder geen enkele kosten. (Onder voorbehoud van de voorwaarden van Apple ® en Google ®).

Blijft de applicatie wel up-to-date na verloop van tijd?

Alambre Estudio biedt optioneel technische onderhoudsservice en software-upgrades voor de gids. Deze dienst omvat controles en aanpassingen aan nieuwe besturingssystemen voor mobiele apparaten met de gids en verbeteringen van de software zelf.

Het is de bedoeling om de support en service voor de applicatie uit te breiden met bijvoorbeeld informatieborden en het kunnen delen van informatie die op websites staat.